BeigeHeart_べーじゅのこころ

お気楽テンプレーター（そんな言葉ある？）のお気楽ぶろぐ♪

2005.08/07 [Sun]

サポートするヒト

月蝕さんの方針にはいつも「あー！同じだー！」と共感してしまいます。今回はサポートについて...
答えたい質問、答えたくない質問の中で詳しく分けていらっしゃるとおりですが、これを読めば「どう聞けば答えてもらいやすいのか？」ってことがわかると思います。

幸いにして、ウチのブログで質問される方はみなさん「答えたくなる質問」に分類されているような形で聞いて下さって、ワタシはラッキーだなぁと思っています。

サポートフォーラムでもちょこちょこお返事したりしてますが、「答えたくないなあという質問」にあてはまるようなモノは読むだけでサヨナラしてます。

前々からちょっと気になってたこと言いたかったことは、月蝕さんがぜ〜〜〜んぶ書いて下さってますので、ここは「共感表明」ということで終了




モデレーターの方々は、いつも辛抱強くどんな質問にも方向を示していらっしゃいます。全く頭が下がる思いです。たまにはブチギレたくなることも...あるんじゃないかなぁ？ほんとうにご苦労様です。慰安会開いてあげたい！




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Comment[この記事へのコメント]

サポートって 

  • 月蝕 
  • URL 
  • at 2005.08.07 18:07 
  • [編集]
こんにちは＾＾
思えば、FC2のテンプレに限らず、サイト運営で昔から質問を色々受けてきましたが、気持ちよい質問とそうでない質問のパターンはテーマが何であっても同じだなあと思って書きました。
要するに礼儀って大事だよねってことなのかもしれませんが（笑）

ちょっとしたことなのに... 

  • Chako 
  • URL 
  • at 2005.08.07 22:11 
  • [編集]
もうちょっとだけ考えて質問してくれたら、サポートフォーラムで答える数も増えるのになぁ〜と思います。
ブログ以前は、文字色変えるとかリンクを貼るとか、それくらいは出来るレベルのヒトしかHPも作ってなかったと思うんですよ。それが今では誰でもお手軽にブログを開設できるから、初心者のレベルがすごく下がってますよね。サポートも手取り足取りの覚悟がないとできない時代になってしまった...(__;)
まずは礼儀から教えないといけない...のか...？...(T.T)

ぐぐった方が早いのに 

  • 月蝕 
  • URL 
  • at 2005.08.07 22:17 
  • [編集]
＞それが今では誰でもお手軽にブログを開設できるから、初心者のレベルがすごく下がってますよね。
私もそれは凄く感じます。
昔はHPを開設するってことは、最低限のHTMLくらいは調べる気持ちが必要でした。
ただエキサイトに比べると、FC2の質問の方が明らかにレベルが低いと感じます(^^;
これは共有テンプレートシステムの功罪でしょう。自分で難しいことは何一つしなくても、簡単に色々なテンプレが使えるから、同じように簡単に努力なしのカスタマイズを考えてしまうと。
でも、基礎的な質問の場合、掲示板で聞くより、ぐぐって自分で調べ、試した方が絶対早いと思うのですけどね(^^;

お手軽な分 

  • sugar 
  • URL 
  • at 2005.08.08 14:39 
  • [編集]
素人度が高いですね。もちろん私たちも素人ですが。何というか、だから、簡単に画像を載せてしまったり、おいおいというようなこともしてしまう。かつては調べているうちに、その周辺のいろいろなことも覚えていったわけですが。
調べるのは面倒、だけど教えて、という態度が見え見えだったりすると、お答えするモチベーションがほんとに下がりますね。「早く答えてください」などと書いてあると、お子様なのかしら？と思って、嗜めたくもなります。お子様なら成長していただけるかもしれませんが、実際のところはどうなんでしょうね。
でも私だってかつては随分教えて君だったとの反省もあり（Macなんて情報がものすごく少なかった）、できるだけ丁寧に，調べやすくお答えしているつもりですが，不親切な回答としかうつっていないかもしれませんね……。
ま、間違いないのはモデレータの方の根気強い丁寧な回答ぶりで、Chakoさんのおっしゃるように、慰安会でも開いて差し上げたい気分です。

初心者に... 

  • Chako 
  • URL 
  • at 2005.08.09 14:58 
  • [編集]
昨日はちょっと、いろんな人がいるもんだな〜と、また考えさせられました...
今サポートフォーラムのメンバーリストを投稿数順にソートしてみたら月蝕さんもsugarさんもすごい貢献度でした！
ワタシなんてあっという間にbonkさんに追い越されてましたf^_^;
うおさんがダントツの「789件」！！！
フォーラム市民からもう少し上を目指してがんばりますp(^^)q

貢献度 

うおさんの貢献度には頭が下がります。
私は道案内が多いですよ、街中の交番の巡査、あ、いや、ミニパトの婦警さん♪　とリあえず登録直後に一通り目を通して、それからまぁ毎日のように見てますので、こんな質問前にもあったなぁ…と検索して回答の場所を示す、みたいな。
後は簡単なHTMLやCSS。月蝕さんのように難しいのは答えられませんが、多少なら分かるようになりました。５月にここに来たときは「CSSきらーい。にがてー。」だったのから考えれば、抵抗がなくなっただけでも大きな進歩、やはり門前の小僧、いろいろ見聞きすることって大事だなぁと思う今日この頃です。

うおさん、凄いです 

  • 月蝕 
  • URL 
  • at 2005.08.11 01:59 
  • [編集]
私など少ないですよ〜(^^;
割に早く登録したのに、ず〜っとさぼってたものでお寒い限り。
ところで、投稿数順のソートってしたことなかったので、今やってみましたら、うおさん、800を越えておられました。
凄い！頭が下がります。
私なんて、気が向いたのしか答えない、選り好みしまくりですが、満遍なく答えておられますよね。
その範囲の広さと丁寧さは尊敬です。

フォーラムは 

  • Chako 
  • URL 
  • at 2005.08.11 10:46 
  • [編集]
それぞれ得意分野でサポートすることが色んな問題解決に繋がってますよね。まさにユーザー相互援助です♪
うおさんの投稿数が「1000件達成」の時はみんなで本当に慰安会しましょうよー！（ブログ上でどんなことができるか考え中）

わ〜い♪ 

  • Chako 
  • URL 
  • at 2005.08.11 12:15 
  • [編集]
やっとフォーラムチーフに昇格しました〜e-364
次はシニアかな？がんばろーーー！e-282

慰安会さんせー 

  • sugar 
  • URL 
  • at 2005.08.11 14:05 
  • [編集]
単純に思い浮かぶのは慰安エントリ。で、うおさんとこにトラックバック。フォーラムの雑談掲示板じゃ、フォーラム見てるひとだけなんで、FC2ブログ内全体でアピールしたいよね。
ほかには何かあるかなぁ？
Chakoさんチーフ昇格おめでたうv-315
テンプレートソムリエでは月蝕さんにフォーラムモデレータに就任していただきました。基本は相互扶助、いいですね〜。

あと90 

  • sugar 
  • URL 
  • at 2005.09.01 15:27 
  • [編集]
ここで話題になったうおさんの投稿数が、今910になっています。
一日平均５記事ということなので、あと二週間ほど……
1,000を迎えたら、どう慰安しましょうか？

ほんとだ... 

  • Chako 
  • URL 
  • at 2005.09.01 16:35 
  • [編集]
このところ初心者さんサポートがすごく増えているようで、予想よりも早くなるかもしれないですね。
こっそり準備を始めましょう！って、ここをうおさんが見ていないという前提で書いてますが、万が一ということもありますので、pmで。どうせならサプライズが楽しいでしょ♪

みなさん、ありがとうございます 

  • うお 
  • URL 
  • at 2005.11.16 23:56 
  • [編集]
ずいぶんここを発見するのに時間がかかってしまいました(^^;
ここしばらくは、私はお休みさせていただいておりましたが、皆さんによって、つつがなくサポートがあったようですね。
まったく、私のほうこそ頭が下がります。みなさんすごいです。

おかえりなさ〜い♪ 

  • Chako 
  • URL 
  • at 2005.11.17 00:38 
  • [編集]
うおっ！うおさんだぁーーー＼(^O^)／
↑こういうときのうおさんですよね（笑）
あー...このエントリーはうおさんに内緒トークの始まりでした。
でも、内緒にするまでもなく、雑談掲示板にみんな集まって来てくれて、うれしかったです。
その後、ひろえさんがあっという間に「1000件到達」。
毎日すごい数をテキパキとこなしていらっしゃるので、感心するばかりです。
ウチは、自テンプレートのサポートが優先なのでサポフォ参加はムラがあるんです...（謝）
お仕事は一段落されたんでしょうか？
またサポフォでのご活躍楽しみにしております。

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